Meine Leistungen
Es geht mir um wesentlich mehr, als um die bloße
Gestaltung der nächsten Werbekampagne oder des
nächsten Prospektes.
Es geht ums Ganze.
Analyse - Vom Suchen und Finden
Sie haben noch keine oder eventuell schon erste Schritte im Marketing unternommen? Ich nehme alles genau unter die Lupe und definiere Ihren Status Quo. Dabei wird auch ein Auge auf Markt, Kunden und Wettbewerb geworfen.
Wer Wie Was - Strategie & Konzept
Wir wissen, wo Sie stehen – nun definieren wir gemeinsam, wo es hingehen soll. Vom Markenkern über die Marketingziele bis hin zu den Zielgruppen. In der Strategie legen wir den Weg fest, den wir gehen wollen, bis hin zu einem individuellem Kommunikations-Mix und Maßnahmenplan.
Vom Papier zur Realisierung
Wir haben einen abgestimmten und ausgewogenen Maßnahmenplan - nun gehen wir in die Realisierungsphase. Ob Website, Broschüre oder Flyer, alle Marketinginstrumente & Medien sind denkbar. Dabei binde ich bei Bedarf kompetente Partner aus meinem Netzwerk ein.
Im Prozess liegt die Würze
Bei Ihnen soll alles entlang eines roten Fadens laufen? Ich begleite die Definition, Implementierung oder Restrukturierung von Kundenprozesse in allen Phasen der Kundenbeziehung: von der Neukundengewinnung bis hin zu einer greifenden Kundenbindung (CRM).
Nach der konzeptionellen und strategischen Arbeit bleibe ich gerne an Ihrer Seite und setze die geplanten Marketingaktivitäten gemeinsam mit Ihnen um.
Sie kennen bereits Ihre Ziele und Zielgruppen und haben schon ein Konzept in der Schublade? Kein Problem, ich unterstütze auch nur bei der Umsetzung und stehe beratend zur Seite.
Sie wollen jemanden für einen festgelegten Zeitraum in Ihrem Hause haben? Ich stemme auch als Interims-Manager Ihre Marketing-aktivitäten.
Meine Marketingleistungen im einzelnen
• IST-Analyse von Markt, Kunde & Wettbewerb
• Marketing Check
• Ableiten von Marketingzielen
• Zielgruppen- und Markenkerndefinition
» Entwicklung Marketingstrategie und -konzept
• Kampagnenmanagement
(Online Marketing, PR, Mailings, Print, Events, Image Broschüren, Case Studies, Referenzen…)
• New Face Marketing: neuer Anstrich für bestehende Unternehmen
• Interne Kommunikation: Newsletter, MA-Zeitschrift,…
• Starter Kit: Geschäftsausstattung, Website, Visitenkarten,…
» Entwicklung Maßnahmenplan und Realisierung
• Customer Management
(Neukundengewinnungs-, Kundenbeziehungsmanagement, Kundenprozesse und-segmentierung/CRM, Beschwerdemanagement)
» Prozessoptimierung